Privacidad

Responsable del tratamiento

Performance-Cars AG, Unterlettenstrasse 14, CH-9443 Widnau
Teléfono: +41 78 965 3292 · Correo electrónico: info@performance-rent.ch

Para preguntas sobre protección de datos, puede contactarnos en la misma dirección.

Principio

Tratamos los datos personales conforme a la nueva Ley Federal suiza de Protección de Datos (nLPD) y, en la medida en que sea aplicable, conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Solo recopilamos los datos que realmente necesitamos para el servicio solicitado.

Datos que nos transmite a través de los formularios

Este sitio web contiene cuatro formularios: contacto, solicitud, solicitud de grupo y pedido de bono regalo. Según el formulario, tratamos los siguientes datos:

Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, su mensaje.

Formulario de solicitud: además, coche deseado, tarifa, solicitud de entrega y, en su caso, dirección de entrega, fecha deseada, hora de recogida, viaje al extranjero previsto, número de conductores e indicación de la edad (confirmación de la edad mínima).

Formulario de grupo: además, ocasión, número de personas, fecha deseada, duración, coches deseados y los elementos del programa que desee.

Formulario de bono regalo: además, dirección de facturación (calle, código postal, localidad, país), forma de envío y, opcionalmente, el nombre de la persona que recibe el regalo.

Finalidad: tramitación de su solicitud, elaboración de una oferta, gestión del alquiler o del pedido del bono regalo.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD), así como nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes (letra f).

Conservación: las solicitudes que no den lugar a un contrato se eliminan, a más tardar, doce meses después del último contacto. Si se celebra un contrato de alquiler, se aplican los plazos legales de conservación (por lo general, diez años para la documentación comercial).

Transmisión de los datos de los formularios

Los formularios son recibidos por un Cloudflare Worker y se envían como correo electrónico a nuestra dirección comercial. Los encargados del tratamiento que intervienen son:

Cloudflare, Inc. – alojamiento del sitio web y funcionamiento del punto de recepción (endpoint) de los formularios. Para ello se tratan datos técnicos de conexión (dirección IP, momento de acceso, agente de usuario).

Cloudflare Turnstile – protección antispam de los formularios. Turnstile comprueba si el envío procede de una persona. Para ello se tratan la dirección IP y características técnicas del navegador. Turnstile no instala cookies publicitarias ni crea perfiles entre distintos sitios web.

Resend (servicio de envío de correo electrónico, EE. UU.) – entrega del mensaje del formulario en nuestro buzón y del acuse de recibo automático a su dirección de correo electrónico.

Hemos celebrado contratos de encargo del tratamiento con todos los proveedores de servicios. Es posible un tratamiento fuera de Suiza y del EEE; en ese caso, se basa en cláusulas contractuales tipo o en garantías equivalentes.

Archivos de registro del servidor

Al acceder al sitio web se registran automáticamente datos técnicos (dirección IP, fecha y hora, página consultada, URL de referencia, identificación del navegador y del sistema operativo). Estos datos sirven exclusivamente para garantizar un funcionamiento seguro y estable y para defenderse de ataques, y se eliminan automáticamente al cabo de poco tiempo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio web.

Cookies y seguimiento

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento, ni integra widgets de redes sociales. No se realiza ninguna medición de audiencia. Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor; no se integra Google Fonts.

Cloudflare Turnstile puede instalar un token técnicamente necesario para prevenir abusos. Este token no sirve para reconocerle a través de distintos sitios web.

Mapa en la página de inicio y en la de contacto

La imagen del mapa es un gráfico alojado en nuestro propio servidor. No se integra ningún mapa de Google, Apple ni de ningún otro proveedor, y al ver la página no se transmite ningún dato a terceros.

Al hacer clic en la imagen del mapa o en «Cómo llegar» se abre la aplicación o la página de mapas de su dispositivo: Apple Mapas en iPhone y iPad; en los demás casos, Google Maps. Solo ese clic establece la conexión con el proveedor correspondiente; este es el único responsable del tratamiento de datos que realice.

Enlaces externos

Enlazamos a WhatsApp, Google Maps, Apple Mapas, OpenStreetMap y a nuestros perfiles de Instagram y Facebook. Estos enlaces solo se activan cuando usted hace clic en ellos; solo entonces los proveedores correspondientes reciben datos suyos. Estos proveedores son los únicos responsables del tratamiento de datos que realicen.

Newsletter

Puede suscribirse a nuestra newsletter en el pie de página del sitio web. La suscripción, el almacenamiento de sus datos y el envío se realizan a través del servicio de newsletter Brevo. Utilizamos los datos del formulario (dirección de correo electrónico, nombre y, en su caso, número de teléfono y fecha de nacimiento) exclusivamente para mantenernos en contacto con usted y enviarle novedades y ofertas de Performance-Rent.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD). Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento mediante el enlace de baja al final de cada correo electrónico o con un mensaje a info@performance-rent.ch.

Sus derechos

Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que tratamos, así como derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, entrega o portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer estos derechos basta con una comunicación informal a info@performance-rent.ch. Además, puede presentar una reclamación ante el Encargado Federal de Protección de Datos y de Transparencia de Suiza (PFPDT) o ante la autoridad de control competente en su caso.

Seguridad de los datos

El sitio web se sirve exclusivamente de forma cifrada mediante HTTPS. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida y el acceso no autorizado.

Cambios

Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian nuestros servicios o los servicios que utilizamos. Prevalece la versión publicada en cada momento en esta página.

Esta traducción se ofrece para facilitar la comprensión. La versión jurídicamente vinculante es la alemana.